Données personnelles - Gestion des soumissions de "Contact"

Le formulaire "Contact" est un traitement de données personnelles géré par LABORATOIRE DE BIOLOGIE MEDICALE BIORIV'.

Objet du traitement de données

Finalité

Le traitement a pour objet la gestion des requêtes de premier niveau des différents usagers de LABORATOIRE DE BIOLOGIE MEDICALE BIORIV'.

Il permet à LABORATOIRE DE BIOLOGIE MEDICALE BIORIV' :

  • La réception des demandes par voie électronique
  • L'historisation des demandes des usagers
  • L'aide au pilotage de l'activité du service des relations avec les publics et des webmestres de LABORATOIRE DE BIOLOGIE MEDICALE BIORIV'
  • Le suivi statistique de l'activité du service des relations avec les publics

Base légale

Article 6 (1) du règlement général sur la protection des données - RGPD

Ce traitement de données relève de l'exercice de l'autorité publique dont est investie la CNIL en application du règlement général sur la protection des données et de la loi Informatique et Libertés modifiée.

Données traitées

Catégories de données traitées

Concernant les utilisateurs du formulaire "Contact" :

  • Objet de la demande
  • Identité, coordonnées
  • Message de la demande
  • Proposition commerciale
  • Date de la demande
  • Historique des demandes de l'usager

Source des données

Les données sont transmises par l'usager du site www.bioriv.fr qui souhaite utiliser le formulaire "Contact".

Caractère obligatoire du recueil des données

A défaut de fourniture de l'ensemble des données mentionnées comme obligatoires dans le formulaire web, la demande ne pourra être traitée.

Prise de décision automatisée

Le traitement ne prévoit pas de prise de décision automatisée.

Personnes concernées

  • Usagers de LABORATOIRE DE BIOLOGIE MEDICALE BIORIV' (particuliers et/ou professionnels)
  • Personnels de LABORATOIRE DE BIOLOGIE MEDICALE BIORIV' (service des relations avec les publics, webmestres, contributeurs)

Destinataires des données

Catégorie de destinataires

Dans la limite de leurs attributions respectives, sont destinataires de tout ou partie des données :

  • Les personnels de LABORATOIRE DE BIOLOGIE MEDICALE BIORIV' en charge des réponses aux usagers

Transferts des données hors UE

  • Aucun transfert de données hors de l'Union européenne n'est réalisé.

Durée de conservation des données

Les requêtes des usagers et les réponses apportées sont conservées 24 mois à compter de la dernière demande effectuée via le formulaire.

Vos droits sur les données vous concernant

Vous pouvez accéder et obtenir copie des données vous concernant, vous opposer au traitement de ces données, les faire rectifier ou les faire effacer. Vous disposez également d'un droit à la limitation du traitement de vos données.

Comprendre vos droits

Exercer ses droits

Le délégué à la protection des données (DPO) de LABORATOIRE DE BIOLOGIE MEDICALE BIORIV' est votre interlocuteur pour toute demande d'exercice de vos droits sur ce traitement.

LABORATOIRE DE BIOLOGIE MEDICALE BIORIV'
A l'attention du délégué à la protection des données (DPO)
106 rue gambetta
14150 OUISTREHAM

Réclamation (plainte) auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits sur vos données ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation (plainte) à la CNIL.

Dépistage coronavirus par écouvillonage naso-pharyngé (technique RT PCR) : uniquement sur ordonnance

Site de Ouistreham : du lundi au vendredi de 9h à 12h sur RDV

Site de Courseulles sur mer : du lundi au vendredi de 13 h 20 à 15h20 sur RDV

Site de Ifs : du lundi au vendredi de 13h30 à 15h30 sur RDV (lieu de prélèvement : rue Jean Baptiste Lulli, parking situé derrière le laboratoire et la place Debussy)

Vous devez appeler préalablement vos laboratoires sur les 4 sites pour la prise de RDV.

A partir du 11/05 cet examen est remboursé à 100%.

Lors de votre arrivée pour le RDV sur les sites de Ouistreham et Courseulles vous devez appeler le secrétariat et ne pas rentrer dans les locaux.

Enfin le port du masque est recommandé.